15 Jun Charakter zeigt sich in der Krise

 Jetzt zeigt sich, ob die versprochenen Werte als Arbeitgeber nur Lippenbekenntnis sind oder ob die Arbeitgeber Verständnis für die besonderen Belange ihrer Angestellten zeigen.“Charakter zeigt sich in der Krise“, hat das der deutsche Bundeskanzler Helmut Schmidt einmal treffend formuliert.

In der aktuellen Situation kann ein Unternehmen beweisen, was es sonst nur verspricht: den Zusammenhalt als Team, Berücksichtigung eines Work-Life-Balance der Mitarbeitenden, transparente und authentische Kommunikation.

Beispiele auf kununu

Auf dem Jobbewertungsportal kununu ist gerade wunderbar zu sehen, wie kreativ Unternehmen sein können: Der wöchentliche Potcast des Geschäftsführers, das freiwillige Aufstocken des Kurzarbeitergeldes, ein Zuschuss zur Ausstattung des Homeoffice oder das Online-Sportangebot machen die Wertschätzung der Mitarbeitenden deutlich. So entsteht ein „unsichtbares, starkes Band“ zwischen den entsprechenden Unternehmen und ihren Mitarbeitenden, diese werden langfristig ans Unternehmen gebunden und die Unternehmen gehen mit einer gestärkten Arbeitgebermarke aus der Krise hervor.

Alarmierende Umfragewerte und die Realität

Anfang des Jahres stellte die Gallup-Studie „Engagement-Index“ zum wiederholten Male fest, dass in bundesdeutschen Unternehmen rund 85% der Belegschaft keine feste Bindung zum eigenen Arbeitgeber hat. In der Krise wurde jedoch vielerorts das Gegenteil bewiesen. Wenn solch eine schlechte Bindungsquote tatsächlich die Realität widerspiegeln würde, dann wären die Aufrechterhaltung des Geschäfts und das Durchhalten der Belegschaft in diesen herausfordernden Zeiten kaum möglich gewesen.

Dem aktuellen Kununu Transparency-Ticker zufolge waren die meisten Unternehmen in der ersten Phase der Corona-Krise gut aufgestellt: Drei Viertel aller Mitarbeitende geben an, dass sie mit dem Krisenmanagement ihres Arbeitgebers zufrieden sind. Der Umgang mit Krisen wird in Zukunft zu einem wichtigen Arbeitgebermarkenwert, mit dem Unternehmen zukünftig im Recruiting punkten können. Denn die Kandidaten, die auf den Arbeitsmarkt kommen, wissen nichts mehr zu schätzen als Resilienz in der Krise.

Machen Sie eine Story über die Krisenbewältigung

Die Erfolge der gemeinsamen Krisenbewältigung sowie die daraus resultierenden Erfahrungen können Sie wunderbar in der Arbeitgeberkommunikation verwenden. Sprechen Sie über  Ihre „Corona-Story“ und wie Sie die Arbeitsprozesse in Ihrem Unternehmen an die aktuellen Bedingungen angepasst haben.

Erzählen Sie auf Ihrer Website und schreiben Sie in Ihrem Newsletter, wie die Krise die Arbeitssituation Ihrer Mitarbeitenden beeinflusst hat. Relevante Inhalte und authentische Empathie können so zu einer Differenzierung zu Mitbewerbern auf dem Arbeitsmarkt führen. Und bitten Sie auch Ihre Mitarbeitenden aktiv, von Ihren Erfahrungen zu berichten.

So wird aus einem oft wenig aussagekräftigen Arbeitgeber-Storytellng ein überzeugendes „Employer Telling“, so dass das, was die bestehenden Mitarbeitenden jetzt in Ihrem Unternehmen hält, auch neue Mitarbeitende anzieht. Bewerber schätzen Transparenz und Authentizität; sie interessieren sich dafür, wie Arbeitgeber gerade in einer besonders herausfordernden Zeit mit ihren Beschäftigten umgehen.